Klantenservicemedewerker Storingen – Regio Gelderland

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Bij dit familiebedrijf, gespecialiseerd in dakrenovatie, staan ze bekend om de no-nonsense en nuchtere aanpak. Met meerdere vestigingen in Gelderland, werken ze voornamelijk voor vaste partners zoals woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Ze bieden een informele werksfeer waarin je volop de ruimte krijgt om te leren en te groeien.

Dit ga je doen

• Behandelen van telefonische storingsmeldingen
• Beantwoorden van vragen telefonisch en per mail
• Aanmaken van meldingen in het systeem
• Controleren van rapporten
• Gereedmelden en terugkoppelen naar opdrachtgevers
• Beoordelen van de ernst van de meldingen

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• MBO werk- en denkniveau
• Goede kennis van MS Office
• Klantvriendelijk en communicatief vaardig
• Leergierig en stressbestendig
• Goede digitale vaardigheden

Dit is wat je van ons kunt verwachten

• Een (boven) marktconform salaris
• 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van de opdrachtgever
• Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken
• Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
• Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever
• Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via onze website www.bouwselect.nl. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Anne Eveleens, onze recruiter, op 06-21361200. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je ook bij Anne terecht. We kijken uit naar je sollicitatie!