Bewonersconsulent - Regio Noord-Holland

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Wil jij bijdragen aan bouwprojecten waar niet alleen de stenen, maar vooral de mensen centraal staan? In deze functie werk je in een organisatie waar renovatie en onderhoud met aandacht worden uitgevoerd. Niet alleen voor de gebouwen, maar vooral voor de bewoners die er dagelijks leven. Je komt terecht in een professioneel team waarin samenwerking, heldere communicatie en betrokkenheid voorop staan.

Binnen deze organisatie is de rol van bewonersconsulent essentieel. Jij bent degene die zorgt voor rust, duidelijkheid en vertrouwen bij bewoners tijdens ingrijpende werkzaamheden. Dat doe je niet alleen met heldere informatie, maar ook met een luisterend oor en een oplossingsgerichte houding. De projecten zijn divers, de bewonersgroepen evenzo — en dat maakt jouw werk elke dag anders.

Er is volop ruimte om jouw ervaring in te zetten én om processen verder te verbeteren. Zie jij het als een uitdaging om technische projecten soepel te laten verlopen door sterke sociale begeleiding? Dan pas jij perfect in dit team.

Dit ga je doen

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten
• Je stelt communicatiemiddelen op zoals bewonersbrieven en nieuwsbrieven, en zorgt voor heldere informatievoorziening
• Je organiseert informatieavonden en bewonersbijeenkomsten over de planning en voortgang
• Je luistert actief naar vragen, zorgen en feedback en koppelt deze terug naar het projectteam
• Je stemt voortdurend af met het uitvoeringsteam om communicatie soepel te laten verlopen
• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van de bewonerscommunicatie, eventueel samen met de opdrachtgever
• Je denkt mee over hoe processen slimmer, duidelijker en bewonergerichter kunnen worden ingericht

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal een mbo-4 of hbo-diploma in een relevante richting zoals Sociaal Werk, Communicatie of Maatschappelijk Werk
• Je hebt ervaring in bewonersbegeleiding, huurdersparticipatie of een vergelijkbare rol binnen bouw, gemeente of corporaties
• Je kunt goed omgaan met uiteenlopende doelgroepen en schakelt makkelijk in communicatievorm en toon
• Je beschikt over basiskennis van huurrecht en sociale wetgeving (pré)
• Je werkt empathisch, oplossingsgericht en denkt altijd in het belang van de bewoner én het project
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Je brengt minstens drie jaar ervaring mee in een vergelijkbare functie

Dit is wat je van ons kunt verwachten

• Een marktconform salaris in een leuke en gezellige werkomgeving;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een auto van de zaak;
• Een volledig gratis verzorgde lunch;
• Een job tussen de 32-40 uur in de week.

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je meer weten of direct solliciteren? Voor vragen over de procedure en inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Fatih Sener, via 06-13923089 of F.sener@bouwselect.nl. We kijken uit naar je sollicitatie!