Bewonerscoördinator - Regio Zuid-Holland

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Wil jij het verschil maken voor bewoners tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten? In deze functie werk je bij een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van woningen mét oog voor de mensen die er wonen. Jij bent de verbindende schakel tussen techniek en dagelijks leven. Je zorgt ervoor dat bewoners goed geïnformeerd, gehoord en begeleid worden tijdens de werkzaamheden – met minimale overlast en maximale duidelijkheid.

Je komt terecht in een betrokken team met een sterk besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hier draait het niet alleen om het opleveren van technisch goede projecten, maar ook om het creëren van vertrouwen bij bewoners. Jij speelt daarin een sleutelrol. De organisatie biedt je de vrijheid om je eigen aanpak vorm te geven binnen een omgeving waar samenwerken, communiceren en verbeteren centraal staan.

Dit ga je doen

Als bewonerscoördinator ben jij het gezicht van het project voor bewoners. Je bereidt bewoners voor op wat er gaat gebeuren, luistert naar hun zorgen en begeleidt hen gedurende het gehele traject. Je werkt nauw samen met projectleiders, uitvoerders en woningcorporaties om alles op rolletjes te laten verlopen.

In het kort:

• Je informeert bewoners over de werkzaamheden, planning en mogelijke overlast
• Je organiseert bewonersavonden, keukentafelgesprekken en andere overleggen
• Je signaleert vragen, klachten of zorgen en handelt deze op een zorgvuldige manier af
• Je zorgt dat bewoners zich gehoord en veilig voelen tijdens het project
• Je stemt met uitvoering en projectleiding af over bewoner-gerelateerde aandachtspunten
• Je houdt administratie bij over bewonerscommunicatie en voortgang
• Je draagt bij aan een positieve bewonersbeleving en klanttevredenheid

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt mbo-niveau, bij voorkeur richting communicatie, sociaal domein of bouw
• Je hebt ervaring in een rol met direct bewonerscontact binnen onderhoud of renovatie
• Je bent sociaal vaardig, geduldig en doortastend
• Je spreekt begrijpelijke taal en schakelt makkelijk tussen verschillende doelgroepen
• Je bent stressbestendig en weet ook in lastige situaties de rust te bewaren
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij meerdere projecten tegelijk
• Je bent empathisch, maar verliest het projectbelang niet uit het oog

Dit is wat je van ons kunt verwachten

• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring
• Een laptop, auto en telefoon van de zaak
• Doorgroeimogelijkheden
• Leuke en sportieve uitjes met het team 

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je meer weten of direct solliciteren? Voor vragen over de procedure en inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Fatih Sener, via 06-13923089 of F.sener@bouwselect.nl. We kijken uit naar je sollicitatie!