Een 7,5 voor onze dienstverlening

Door Verine van Tol

Persoonlijk, klantgericht, nuchter en betrouwbaar. Dat is het oordeel van de klanten over de dienstverlening van Bouwselect. Ze beoordelen onze service dit jaar met een gemiddeld rapportcijfer van 7,5. Dat is in lijn met voorgaande jaren.

Deze conclusies komen uit het marktonderzoek dat bureau Molgo in opdracht van Bouwselect heeft uitgevoerd. Molgo legde een groot aantal flexwerkers en bedrijven in de sectoren bouw, civiel cultuurtechniek een online vragenlijst voor over de kwaliteit van dienstverlening, de naamsbekendheid, het imago en de website.

Betrokken medewerkers

Flexwerkers noemen als positieve punten ook de betrokkenheid en de pro-actieve werkzwijze van Bouwselect. Klanten waarderen onze snelle en duidelijke manier van werken.

Loting

Om deelnemers aan de enquête te bedanken voor hun tijd en moeite hebben wij VVV-bonnen verloot. De winnaars zijn S. Kelder en D. Huipen bij de flexwerkers en Smit Prefab Beton en ATG bij de bedrijven.